13/02/2009 14.45.17

Accipicchia, questo è proprio uno scoop ... peccato che abbia da poco fatto un ordinone di crocche ACANA senza cereali ... ma sarà per la prossima volta!
Grazie!!

Jonnycaro | Rispondi

02/03/2009 10.05.53

Ciao Gerly, ti volevo chiedere se sai qualcosa in proposito dei siti inglesi che vendono la linea prescription diet della hill's tipo www.nutrecare.co.uk, ho visto che ha degli ottimi prezzi nonostante le spese di spedizione,anche se devo ancora capire se serve la prescrizione del veterinario.Ma volevo sapere se lo conoscevi e se comunque sai se è affidabile.
Grazie mille

Alessandra | Rispondi

05/03/2009 15.57.29

Ho ricontrollato anch'io le spese di spedizione, e dovrei fare un grande ordine per ammortizzarle.
Grazie, comunque

Alessandra | Rispondi

15/04/2009 10.13.49

Pingback from gattiandco.com

Solo umido per la nuova dieta - Pagina 4 - Il Forum di Gatti & Co

gattiandco.com | Rispondi

17/10/2009 17.08.32

Ciao Gerly,
interessante questo post.
Come mai non hai messo anche pet-needs, che mi hai consigliato?

Paolo | Rispondi

18/10/2009 1.04.47

Ciao Gerly, proprio poco fa volevo eseguire l'ordine sul sito di pet-needs, ma purtroppo a metà strada, dopo aver inserito i dati personali e l'indirizzo, ho ricevuto questo errore:

"Questa pagina non può essere mostrata
Il server ha incontrato un errore e no può caricare la pagina.

--------------------------------------------------------------------------------

Il nostro amministratore ha già stato informato del link difettoso e se ne occuperà al più presto.

Ti ringraziamo della tua comprensione!"

E' un vero peccato, anche perchè al momento i prodotti che mi interessavano non sono presenti su zooplus

Viktoryia | Rispondi

18/10/2009 13.01.04

Provato anche tramite la versione tedesca, ma niente da fare... sempre lo stesso errore.
Per fortuna sono riuscita a trovare i prodotti di cui avevo bisogno su www.tiierisch.de , poi vi farò sapere com'è andata.
Grazie comunque per la tua disponibilità.

P.S. Appena trovo un pò di tempo ti mando qualche foto per la galleria golosa ;)

Viktoryia | Rispondi

19/10/2009 13.39.50

Grazie per la segnalazione Non ho mai amato la lingua tedesca, e visto che loro sono convinti che la loro lingua è universale e tutti debbano conoscerla per forza, devo arrangiarmi con google translate.

Purtroppo si, sopra i 5kg le spese di spedizione salgono a 14,90€ ma nel mio caso era irrilevante.
Avevo il bisogno urgente di una lettiera chiusa, visto che il mio pestifero di manco 3 mesi mi costringe a ripulire la sabbiera al bagno almeno 3-4 volte al giorno, e il modello che mi ha attirato di più, Bill 1 F, era disponibile solo su zooplus.co.uk, ovviamente ad un prezzo maggiore.

P.S. Avevo scritto anche io a zoobi.de, e mi hanno confermato che fino a 31,5kg le spese di spedizione sono di 7€, nel mio caso verso Abruzzo.

Viktoryia | Rispondi

19/10/2009 18.17.00

Oh, oh... scusami Gerly
Infatti l'avevo intuito dopo aver visto il tuo indirizzo email. Comunque dai, non puoi dire che non è vero Per il momento l'unico sito tedesco anche in altre lingue e che vende all'estero che sono riuscita a trovare, è stato zooplus.
E poi... e poi... noi forestieri... una volta espatriati ci ammorbidiamo su certi aspetti, quindi credo che questo vale anche per te ;)

Viktoryia | Rispondi

19/10/2009 20.22.21

Alla fine ho ordinato il Grau su pet-needs.
Pagato con carta di credito, nessuna spesa di spedizione avendo superato i 35 euro, hanno spedito poco dopo aver pagato (usano DHL).
Per ora tutto ok, vediamo quanto ci mette ad arrivare.
Comunque il sito è veramente fatto male.

Paolo | Rispondi

19/10/2009 20.27.48

Ah, dimenticavo: volendo prendere il Grau al tonno ho ordinato questo
http://www.pet-needs.it/index.asp?aid=2321
è giusto?
L'immagine è diversa dal solito quindi mi ha creato qualche dubbio, però deve essere per forza quello.

Paolo | Rispondi

19/10/2009 20.56.29

Ciao Paolo, ti posso chiedere quando hai effettuato l'ordine? Sei riuscito a completarlo senza avere alcun problema?

Viktoryia | Rispondi

19/10/2009 23.42.08

Sì, mi ha dato quell'errore non appena ho messo gli articoli nel carrello. Allora ho provato a tornare indietro di una pagina col browser e nel carrello sono comparsi i prodotti che avevo inserito; così ho cliccato su "ordina" ed è partita la procedura per l'acquisto.
Ho notato che ora non compare più la pagina d'errore.

Paolo | Rispondi

20/10/2009 11.51.27

e vabbè... amen... vorrà dire che sono sfigata io
Comunque a me l'errore dava in fase d'ordinazione, dopo aver inserito l'indirizzo... boh..
In ricompenso però, su tiierisch.de sono riuscita ad ordinare un gioco a forma di formaggio che il mio figlio voleva prendere per il suo miciotto, che su pet-needs non c'era.

P.S. Qualcuno ha fatto il caso se i prodotti disponibili per Italia e, per esempio, per Germania, sono identici?

Viktoryia | Rispondi

20/10/2009 17.32.15

L'avevo chiesto perchè in alcune categorie sotto erano elencate le marche, cliccando su quali non appariva alcun prodotto. Comunque sono contenta che abbiano risolto il problema, perchè la possibilità di acquistare il cibo umido scegliendo 1 pezzo per gusto mi stuzzica molto.

Per quanto riguarda il mio ordine su tiierisch.de, poco fa ho ricevuto l' email di conferma del pacco spedito, vi terrò informati su quanti giorni metterà ad arrivare.

Viktoryia | Rispondi

21/10/2009 15.41.02

Pacco arrivato stamattina.
Leggendo il tragitto, è partito lunedì sera dalla filiale DHL di Guntramsdorf, arrivato all'hub di Linz nella notte e ripartito per l'hub italiano, dove è giunto ieri; questa notte è arrivato alla filiale della mia città, quindi la consegna.
Veloce, no?

L'imballaggio è decisamente più curato di quello a cui ci ha abituati zooplus: chiuso accuratamente e riempito con carta sminuzzata a protezione della merce.

Ho notato un cosa strana nella fatture: in quella spedita via mail risulta uno sconto del 2%, in quella cartacea invece del 5%. Mentre quando ho ordinato e pagato non era indicato nulla, tant'è che sulla carta di credito risulta la cifra intera. Meglio così perché con lo sconto sarei andato sotto i 35 euro ed avrei dovuto pagare la spedizione.

Purtroppo per me però, tirando fuori le scatolette ho avuto una brutta sorpresa: stesso lotto di quelli deteriorati che zooplus non mi vuole rimborsare, e stesso rigonfiamento da aria. Bel guaio!
Ed ora che faccio? Se zooplus se ne frega, non penso che pet-needs avrà maggiore comprensione, visto che è il mio primo acquisto.

Paolo | Rispondi

21/10/2009 17.45.29

Bhè, tutto è iniziato con l'ordine di 18 scatolette da 400gr di Grau tonno e riso (c'era l'offerta 5+1 gratis), effettuato su Zooplus.de il 5 ottobre (n. 8324418).
Arrivato il 12, nell'aprire la prima scatoletta mi sono accorto che il colore della carne era più scuro del solito e non emanava il gradevole odore che normalmente sentivo.
Ho provato lo stesso a darlo ai gatti perché comunque non sembrava andato a male, ma nessuno lo ha voluto. Cosa molto strana perché ne erano tutti ghiotti; una in particolare mangiava solo quello, lo ha sempre divorato, ma questa volta non ne ha voluto sapere. Perplesso, ho osservato meglio le scatolette, notando che tutte avevano un rigonfiamento sulla superficie, come se si fosse formata aria.
Ne ho aperta un'altra per verificarne le condizioni: si presentava come la precedente. Ovviamente i gatti l'hanno rifiutata.
Così il 14 ho scritto la prima mail in cui segnalavo questa situazione, ottenendo il giorno dopo come risposta di rispedire a mie spese una scatoletta (avevo letto male: non tutte). Dopodiché mi avrebbero rimborsato.
Io non ho accettato questa soluzione in quanto spedire anche solo una lattina in Germania, mi sarebbe costato non meno di 13 euro, ed avendone spesi una trentina, non sarebbe stato per nulla vantaggioso.
Quello stesso giorno ho mandato una seconda mail, questa volta di protesta contro la loro decisione, chiedendo inoltre il rimborso. Nessuna risposta.
Ho atteso fino al 19, quando ne ho spedita una terza per lamentarmi e sollecitare una risoluzione giusta. Ancora niente.
Intanto ho ordinato 15 scatolette dello stesso tipo da pet-needs (ordine n. 16253), sperando fossero buone, ma oggi, come ho detto, mi sono dovuto ricredere. Segnalerò anche qui.
Il codice sotto le lattine è:
DE NI 361019
13.05.2011 A1-20410
Potrebbe trattarsi di cattivo confezionamento o conservazione, oppure hanno cambiato fornitore di carne.
Grazie Gerly per il tuo interessamento.
Ciao

Paolo | Rispondi

21/10/2009 22.11.03

Contrordine!
Ho aperto una scatoletta di grau di quelle di pet-needs e, contrariamente a quello che pensavo, ho trovato la carne del solito colore ed odore.
La micia un po' capricciosa ha fatto molte storie all'inizio (forse non ricordava quell'odore), poi ha mangiato tutto. E' anche vero che ha rimesso poco dopo, però non penso sia per la carne, forse ha mangiato troppo velocemente oppure aveva un bolo di pelo, anche perché gli altri gatti hanno gradito senza problemi.
Adesso devo avere conferma aprendo altre scatole, ma a questo punto sembra che il problema ci sia solo con quelle di zooplus.

Paolo | Rispondi

22/10/2009 10.57.16

Aggiornamento relativo al pagamento a pet-needs.
Oggi ho ricevuto l'accredito definitivo sulla carta di credito: ebbene l'importo è quello riportato sulla fattura cartacea che accompagnava il pacco, cioè con lo sconto del 5%, quindi totale sotto i 35 euro.

Paolo | Rispondi

22/10/2009 14.48.21

Ciao Gerly.

Per quanto riguarda il Grau di pet-needs, la gatta oggi proprio non ne ha voluto sapere; forse il fatto di averlo rimesso ieri sera la blocca (boh... chi riesce a capire sta gatta?). Gli altri invece hanno mangiato tranquillamente.

Quanto a Zooplus, ho appena ricevuto una risposta: si scusano per gli inconvenienti causati e mi invitano a mandare una foto della scatoletta "difettosa". Speravo che non me lo chiedessero perché dalle foto non si nota nulla. Il rigonfiamento non si distingue, solo tastando ci si accorge dell'anomalia e solo chi usa il prodotto può constatare un diverso colore ed odore (ovviamente sempre dal vivo e non in foto).
Cosa mi consigli di fare?

Paolo | Rispondi

22/10/2009 15.27.06

Io ti consiglio di fare la faccia tosta ed insistere sul fatto che hai ragione, visto che TU sai di avere ragione. Magari puoi anche fare la foto a confronto con la scatoletta comprata da pet-needs, sempre se sulla foto si distingue il colore diverso della carne... ma anche se non si distingue, falle lo stesso, importante è insistere.

Intanto vi aggiorno anche io sul mio ordine fatto da tiierisch.de
Allora, l'ordine è stato effettuato la domenica pomeriggio ed immediatamente pagato tramite la carta di credito. Martedì ricevuta email di conferma del pacco spedito con GLS, che stamattina stava già a casa mia, di preciso in Abruzzo. Visto che il pacco è partito dall'estremo nord di Germania, da Neumuenster, non posso che non essere contenta per la celerità.
Per quanto riguarda l'imballaggio, non ho ordinato nulla di ammaccabile, però devo dire che lo scatolo era esattamente della misura della lettiera chiusa, e quindi questa era praticamente incastrata e non si muoveva.

Viktoryia | Rispondi

22/10/2009 15.33.40

Gerly, ti posso chiedere un parere per quanto riguarda il zoobi.de?
Ho visto che ce l'hanno tante marche di cibo umido a prezzi molto accessibili, presumo che si tratta di prodotti tedeschi. Per caso li hai provati (non tu ovviamente ma i tuoi mici ) e mi sai consigliare qualcosa?

Viktoryia | Rispondi

22/10/2009 15.36.11

Ah, dimenticavo, anche www.tiierisch.de applica lo sconto di 5% per i nuovi iscritti.

Viktoryia | Rispondi

23/10/2009 16.17.30

Gerly, scusa, come non detto.
Mi sa che una segnalazione alla Grau va fatta perché oggi aprendo la seconda scatoletta di pet-needs, la ho trovata nelle condizioni di quelle di zooplus. L'unica differenza è che, a parte la solita micia che ovviamente la ha rifiutata, solo uno degli altri quattro gatti non ne ha mangiato.
Quindi ora dovrò scrivere anche a pet-needs.
Evidentemente il problema è da ricercare in qualche passaggio nella fase di confezionamento, visto che la scatola aperta ieri era buona.
Tale problema non rigurda però tutte le lattine.

Paolo | Rispondi

30/10/2009 8.25.55

Visto i problemi che ultimamente si verificano con zooplus vorrei provare ad acquistare su altri siti stranieri in particolare su zoobi o pet-needs.
Qualcuno mi sa dare qualche informazione sui tempi di consegna, sull'imballaggio e quantaltro?
Grazie

simona | Rispondi

30/10/2009 10.22.01

Grazie Gerly sei sempre molto gentile.

simona | Rispondi

01/12/2009 18.17.53

Ho appena ricevuto risposta da zoobi.de: anche per la Sardegna le spese di spedizione sono 7 euro Il corriere è DHL e la consegna dovrebbe avvenire in 4-5 giorni.... Ora sono indecisa se ordinare da loro o su pet-needs... Ancora niente consegna ZP
Gerly, potresti consigliarmi un buon umido nuovo da provare e un buon secco (per zoobi.de)?

cibergatta | Rispondi

01/12/2009 20.56.07

E' vero, ci sono le spese di spedizione, però i prezzi tutto sommato non sembrano alti.... devo per forza ordinare Miamor ragout royale kitten da qualche parte (e su petneeds al momento non c'è) perchè Fiocco sta facendo lo sciopero della fame. Precept secco l'ho già provato: neppure assaggiato, e anche Eagle pack (umido) non ha riscosso molto successo... c'è qualcosa che ad occhio NON somiglia a Grau o a Smilla? Posso sempre provare, al massimo ci guandagno qualche foto in più ;)

cibergatta | Rispondi

02/12/2009 10.04.39

Mi sono appena registrata a zoobi.de, ho controllato un pò le foto e le caratteristiche: sto provando ad ordinare Amora (in patè normale e anche in patè morbido) e Ropocat nella versione sensitive che mi sembra migliore...... anche su zoobi c'è la possibilià di inserire un codice sconto, ma non so come

cibergatta | Rispondi

02/12/2009 11.11.50

Grazie Gerly per le informazioni, non importa, tanto per il momento non ho intenzione di arrivare a quelle cifre. Era solo una curiosità
Nel frattempo mi ha risposto ZP.... forse il pacco arriva oggi! ....e ne ho altri 3 "per strada", quindi credo che rimanderò di qualche giorno l'ordine di zoobi, anche perchè con il calendario dell'avvento, sicuramente qualche altro ordine mi "scapperà" di sicuro..... , sempre che non prevalga la mia solita curiosità di provare qualcosa di nuovo....

cibergatta | Rispondi

24/01/2010 18.31.27

ciao gerlinde scusa se ti stresso con un mio problema,io ho otto mici che mangiano solo sfilaccetti in gele' per capirsi tipo adoc  shinycat, goli almo shesir non li vogliono perche troppo asciutti,ho provato i cosma e non e' che li gradiscano molto e neppure porta21:vorrei comperare su qualche sito straniero tipo germania deil cibo in sfilaccetti di marche non esistenti in italia il mio problema e' che non capisco un acca di tedesco e non essendoci le foto non riesco a capire quali sino gli sfilaccetti, i bocconcini o i pate' puoi consigliarmi qualche sito e qualche marca straniera valida in sfliaccetti gele'? cosi provo e magari li pago un po meno che in italia grazie stefania

stefania | Rispondi

13/03/2010 14.00.35

Ciao gerly^^
grazie mille innanzi tutto per il sito e per i mille consigli che mi dai.
scrivo un messaggio qui per chiederti consigli su dei negozi online tedeschi^^
uno dei due si chiama http://www.jogis-futtershop.com/ che possiede i prodotti eagle.gli ho mandato una mail un mese fà ma ancora non ho ottenuto risposta.
volevo appunto chiederti.quali sono i pagamenti accettati nel sito?spedisce in italia?ci hai mai comprato?

l'ultimo invece è catscountry.de .volevo appunto chiederti quali sono anche qui i pagamenti accettati e se ci hai già comprato^^e se lo ritieni affidabile^^

grazie mille^^

Elisa | Rispondi

02/04/2010 11.44.06

Ciao Gerly, Ho visto che hai molto gentilmente offerta a cibergatta di tradurre l'informazione dal sito zoobie che reguarda le spiegazioni dei sconti se compri piu di 75 o 150 Euro.   Ho provato a trovare le spiegazioni sul sito (per "tradurre" con il traduttore google )  ma non riesco a trovare neanche dove è scritto questa informazione!  La tua offerta di fare traduttore vale anche per me?   Mi farebbe un aiuto grandisssimo!!!   (Se non hai tempo, potresti dirmi almeno per quale parola devo cercare per trovare quest'informazione per poi provare io con il traduttore google?)  Volevo anche chiedere:  per i negozi tedeschi che accettano pagamenti soltanto come bonifico bancario (e non accettano carte di credito, almeno da quanto hai scritto tu sopra) devi pagare una commissione per fare un bonifico bancaria internazionale(banca in Italia)?   Scusami, ma non riesco a trovare neanche le regole per pagamento sul sito!     (e scusami a tutti per il mio Italiano disastrato.   Non sono cosi brava come Gerly!!!)  

Shi | Rispondi

02/04/2010 21.15.33

Grazie Mille Gerly!!!   Credo di aver capito dalla traduzione.  
Ma non ho capito bene quello che era scritto su un altra pagina che parla dei costi di spedizione.   Dice che la spedizione e gratis per gli ordini sopra 49 Euro anche per ordini internazionali dentro europa, o ho capito male???  Dobbiamo scrivere un e-mail chiedendo il costo di spedizione ogni volta che facciamo un ordine?  

Shi | Rispondi

02/04/2010 21.28.15

continuando dal post 53:
Quando traduco in Italiano le regole di spedizione per zoobi, mi da questo, ma non capisco cosa vuole dire!  
"Le consegne ad altri paesi europei:
le consegne internazionali sono generalmente disponibili solo in anticipo (pre-transfer) e contro il pagamento di spese di spedizione effettivi. Ordini di importo superiore a 49, - 2,95 EUR Zoobi.de si assume le spese di spedizione."

Shi | Rispondi

02/04/2010 22.07.34

Scusami!  Sul sito zoobi è scritto cosi in Tedesco:

"Lieferungen ins europäische Ausland:
Auslandslieferungen sind generell nur gegen Vorkasse (Vorab-Überweisung) und gegen Übernahme der tatsächlich anfallenden Versandkosten möglich. Ab einem Bestellwert von EUR 49,- übernimmt Zoobi.de EUR 2,95 der anfallenden Versandkosten."

Shi | Rispondi

03/04/2010 16.26.54

Grazie!!!!

Shi | Rispondi

15/04/2010 19.43.24

carissima gerly ti riscrivo per l'ennesima volta per chiederti dei consigli questa volta su un sito internet da te menzionato nella sezione pappe straniere
il negozio in questione è il  tatzenladen.de
ti scrivo perchè avevo deciso di fare aquisti propio lì dato che sono rimasta un pò a corto di scatolette di ottima marca

ti chiedo dunque,il sito è affidabile?
ci hai mai acquistato prima?
quali sono i metodi di pagamento accettati dai propietari( in particolar modo volevo sapere se accettano il bonifico bancario anticipato)?
si può acquistare direttamente tramite il sito o devo mandare una mail come per vitello.at?

grazie mille di tutto gerly^-^

Elisa | Rispondi

19/04/2010 16.44.39

Carissima Gerly, Aiuto con Tedesco!!!   Zoobi mi ha scritto questo in un e-mail e non ho capito nulla con il traduttore Google!  

"Hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir wegen der sehr hohen Retouregebühren aus dem Ausland nur noch Auslandsbestellungen ausliefern, wenn sich der Kunde bereit erklärt bei einer evtl. Rücksendung die Portokosten zu übernehmen."
(Ma quando voi altri gli scrivono in italiano, vi rispondono in Tedesco?   Io ho provato scrivendo in Ingese...)

Quello che ho capito pero, che era scritto prima, é che vogliono 27.13 euro (!!!) per la spedizione DHL, e io abito in Sardegna come cibergatta!!  Dicono che abito in una zona remota.  (Abito a Sassari, mica sono a Fonni!)  Io gli ho riscritto perche magari hanno fatto uno sbaglio?  O per il costo di 7 Euro devi ordinare piu di un minimo costo?   Se mi rispondono, vi dico cosa mi dicono.  

Shi | Rispondi

19/04/2010 18.51.33

Honestamente, non ho fatto quel e-mail prima di fare l'ordine, perché mi sentivo inibito per il problemma della lingua!   Ma dovendo pagare communque per bonifico bancario, credevo (e credo ancora) che l'ordine non sarebbe  davvero fatto fino a quando non avevo mandato i soldi, quindi non mi sembravo di rischiare soldi, soltanto tempo.  Ho pensato che mi avrebbero detto dopo l'ordine il costo della spedizione (e se non me piacevo potrei sempre disdire l'ordine, no?)  Dopo l'ordine mi hanno mandato un e-mail chiedendo i soldi via bonifico bancario , ma non era scritto quanto dovevo mettere per la spedizione e neanche il numero IBAN essenziale per fare il bonifico.  Quindi ho scritto allora un e-mail chiedendo queste due cose e mi hanno risposto dicendo che il costo di spedizione sarebbe quel 27+ euro.   (e mi hanno dato il IBAN)   E' vero che il mio ordine era sotto 49 euro, (ho sbagliato perché mi sono confuso dopo che mi hanno informato che una cosa che volevo era temporaneamente non disponibile)  ma 7 euro piu 2,95 non sono communque 27,13 ???    Vediamo se mi confirmano quel importo.  
Grazie per la traduzione!!!  

Shi | Rispondi

19/04/2010 19.46.55

Sei un tesoro!!!

Shi | Rispondi

20/04/2010 13.36.11

Ecco la risposta da Zoobi:  Se ho capito bene, hanno ricevuto un nuovo elenco dei costi da DHL, e adesso tutti i CAP da 07000 a 09999 sono considerati "zone remote" e quindi hannno quel costo di spedizione molto elevato.  Ecco l'originale lettera in Tedesco:

hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir eine neue Liste von der DHL erhalten haben, auf der diese PLZ (  07000 – 09999 ) angegeben ist und somit als Remote Area deklariert wurde.

Somit fallen leider hier diese Versandkosten an – tut uns sehr leid.

Quindi, ho dovuto disdire il mio ordine.  Peccato, perché ero molto felice dal idea di poter provare alcuni cibi in scatola che non vendono sul zooplus   Communque mi sono divertita giocando col traduttore, e magari imparerò un pò di Tedesco  
Non so se altre zone in Italia o Sardegna sono incluse nella categoria di zone remote.

Shi | Rispondi

20/04/2010 18.51.58

Infatti, adesso proverò con la Tierhaus24.   Sarà anche più facile grazie ai tuoi instruzioni tradotte!!!    Ero curiosa di provare la Eagle Pack, che ho visto soltanto a zoobi, ma pazienza.  

Shi | Rispondi

20/04/2010 22.26.11

Grazie per quel info!  Certo, non ha senso di provare un cibo che poi non riesco più a comprare!  

Shi | Rispondi

27/04/2010 10.13.20

Buondì carissima gerly e grazie mille per le risposte esaurientissime e precise che mi dai
ti riscrivo per chiederti un favore.
conosci per caso un sito europeo(italiano,inglese,francese,tedesco ecc.)che venda la marca arden grange gatto(specialmente mi serviva il kitten e il sensitive)e che spedisca in italia?
so bene che la linea è importata in italia e hanno anche il sito,ma nonostante questo non sono riuscita a ordinare da loro.
li ho subbissati di email di richiesta e telefonate ma nulla di nulla non ho ricevuto ne risposta alle mail ne alle telefonate(infatti dopo molte telefonate avevano detto che mi avrebbero ricontattato per mettermi in contatto con il loro responsabile delle vendite ma da quì a natale nessuno si è fatto vivo nonostante tutte le altre mail che ho spedito)

stò diventando matta nel contattarli anche perchè oramai le mie scorte di sensitive(ordinate da un sito americano un anno fà)si stanno esaurendo e il mio romeo oramai predilige solo questa marca.
secondo te gerly come potrei risolvere il problema?dovrei comunque continuare nela mandare mail alla zodiaco?
grazie mille come sempre per i tuoi consigli.

elisa | Rispondi

27/04/2010 11.52.05

grazie mille per la risposta super veloce gerly^^
e grazie per avermi consigliato il sito di zoobi^^

ti svelo subito l'alimentazione dei miei micioni(ne ho 9 di tutte le età).ho in effetti girato moltissime marche orientandomi spesso sulle meno conosciute(cosa che non sarebbe servita  anulla senza il tuo valido aiuto)dato che con le blasonate marche ho avuto spesso problemi di vomito,diarrea ecc.

purtroppo come se non bastasse i miei mici hanno il pallato fino e hanno tutti gusti diversi tra di loro 4 gattoni mangiano l'arden grange sensitive(consigliatomi dal vet)3(di cui due micetti di cui ti scrivevo) mangiano il felidae al pollo che ti avevo chiesto prima riguardo la composizione dei minerali.
e gli ultimi due vecchietti l'acana all'agnello
quindi ho la cantina piena di sacconi di crocchi tutti molto voluminosi.

per l'umido invece sono molto + fortunata in linea di massima amano tutti il terra pura(che è piaciuto da matti)la almo nature,olistika vet,il porta 21.mentre lo ziwi non è propio piaciuto.
quindi non mi scervello + di tanto
comunque ti ringrazio di avermi passato il sito i miei 4 micioni te ne saranno grati a vita^^

comunque sia gerly grazie tante per tutti i tuoi consigl.infatti se non avessi seguito il tuo sito avrei continuato a nutrire i miei mici nel peggior modo possiblie ovvero friskies e gourmet ad oltranza

elisa | Rispondi

06/05/2010 14.46.12

Ciao Gerly, ho fatto un ordine su zoobi il 3 maggio. Allora, le spese al di sotto di 49 euro sono di 7 euro e c'è uno sconto del 3% per il pagamento anticipato. Hanno ricevuto il bonifico il 4 ma  da 3 giorni il mio ordine risulta in lavorazione. Sai per caso quanto ci impiegano ad inviare il pacco? Ero abituata a Zooplus che invia lo stesso giorno del pagamento e tre giorni di lavorazione mi sembrano tanti!
Ho ordinato Ropocat sensitive e mac's. Saprò poi dirti come sono.

simona | Rispondi

06/05/2010 15.05.06

Presumo che il bonifico sia stato ricevuto perchè da "in attesa di pagamento" lo status del mio ordine è diventato" in lavorazione".
Aspetto ancora oggi poi gli scrivo.
Grazie, sei sempre molto gentile.

simona | Rispondi

06/05/2010 19.25.51

Grazie Gerly, gli ho scritto in inglese e gli ho anche mandato la ricevuta del bonifico.
Vediamo cosa dicono. Sinceramente sono un pò delusa, non mi aspettavo tutto questo tempo di attesa. Se mancasse un prodotto penso mi avrebbero avvisata. Non so, magari i tempi per l'estero sono questi.
Spero che almeno arrivi tutto in buone condizioni.
Ti terrò aggiornata.
Buona serata

simona | Rispondi

10/05/2010 20.11.18

Ciao gerly purtroppo nessuna nuova notizia. Zoobi non ha risposto alla mia e mail e dopo 8 giorni non ha ancora spedito il pacco( risulta ancora in preparazione!!!). Sono proprio arrabbiata! Tra l'altro leggendo i forum tedeschi ho scoperto che molti si lamentano del servizio clienti inesistente quando si tratta di rispondere a mail di sollecito o richiesta di informazioni sui ritardi nelle spedizioni.
Mi sapresti indicare un altro sito dove posso acquistare i prodotti Ropocat?
Grazie

simona | Rispondi

11/05/2010 10.27.42

Grazie Gerly, gli ho scritto di nuovo ieri in tedesco con l'aiuto di mia figlia ma non hanno ancora risposto.
Però lo status del mio ordine è diventato " Ruckstandsinformation": mi dici cosa vuol dire?
Sono perplessa!

simona | Rispondi

12/05/2010 19.50.03

Si, mi hanno finalmente risposto. Il mio pacco è stato spedito con DHL ieri. Mi dicono di ricontattarli se non arriva in 3 giorni lavorativi. Non mi hanno mandato il numero di tracking così non posso controllare dove si trova ora.
Speriamo in bene!

simona | Rispondi

13/05/2010 18.50.42

Il pacco di Zoobi è arrivato oggi!!!
Da come erano iniziate le cose temevo il peggio!
Il pacco è arrivato in soli due giorni, è ben confezionato e c'era tutto quello che avevo ordinato in ottime condizioni.
I tempi di preparazione evidentemente sono un pò lunghi( 11 giorni dall'ordine alla consegna).
Per lo meno ora so che l'eventuale prossimo ordine dovrò farlo per tempo!

simona | Rispondi

14/05/2010 10.12.10

Ciao carissima gerly.ti riscrivo per l'ennesima volta per chiedertti consigli riguardo il sito zoobi.de.
ho fatto propio un ordine questa mattina(grazie ancora x la dritta su arden grange)e ho scelto come pagamento il bonifico bancario.
ora tutto bene ma zoobi mi ha mandato questi estremi e coordinate bancarie per effettuarlo.

mi hanno mandato questo messaggio.

Zahlungsmethode: Vorauskasse
Bitte überweisen Sie die Endsumme an folgende Bankverbindung:

Empfänger: Zoobi
Konto-Nr. 20698965
BLZ: 773 501 10
Sparkasse Bayreuth
Verwendungszweck: Bestellung Nr: 79887
Nach Geldeingang wird die Ware schnellstmöglich an Sie versandt.



Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bei Zoobi.de bestätigt.
Viele Grüße
Ihr Team von Zoobi.de


ora gerly ti chiedevo quale diavolo tra questi codici fosse l'iban(che mi è fondamentale per inviare il bonifico)di zoobi e anche quale fosse il bic.

dato che dal messaggio il numero del codice iban mi sembra molto corto.
grazie mille per le spiegazioni.purtroppo è la prima volta che acquisto da loro.

elisa | Rispondi

14/05/2010 11.08.57

grazie mille per il tuo aiuto gerly.mi sei state di grandissimo aiuto.
ho inviato ora la tua lettera a zoobi sia tramite risposta a quella mail che mi hanno mandato sia attraverso il modulo di contatto.fino ad ora nessuna risposta
speriamo in bene.
ho letto i post di simona ma anche io sono andata sul web ha cercare commenti e sembra che questa storia dei ritardi non sia una novità.
ma comunque non è una cosa che mi spaventa dato che una nonstante tutto(leggendo i commenti dei vari forum)sembra che sia arrivato tutto sano e salvo^^

ora come ora mi preoccupa stà storia del pagamento^^

elisa | Rispondi

14/05/2010 11.57.53

grazie mille di tutto carissima gerly^^
non sò come avrei fatto senza di te davvero^^
mi è arrivata ora la risposta da zoobi con tutte le coordinate bancarie utili x il bonifico.

infatti si sono scusati dato che nel primo momento pensavano che fossi cittadina tedesca(infatti mi hanno mandato la email con le cordinate bancarie x i tedeschi e non mi hanno conteggiato le spese di spedizione)

le spese di spedizione nel mio caso ammontano a 14 euro.
però credo che siano legittime dato che io e la mia amica abbiamo ordinato 2 tiragraffi e temo siano molto voluminosi.

comunque sia grazie ancora di tutto gerly^^

elisa | Rispondi

26/05/2010 23.22.42

Carissima Gerly,
Sei sempre preziosa con le tue info!
stasera sn passata dal sito di Instinct TC per rifare la scorta di integratore e mi hanno mandata direttamente su tatzenladen.
armata di forza e coraggio mi sono cimentata con il mio primo format tedesco e ho ordinato. per fortuna qlc era in inglese!!!
Purtroppo non ho capito per niente come pagare! io ho inserito "prepaiment" e loro mi hanno mandato una mail. io ho risposto in inglese alla ricerca di altre info e domani spero che mi rispondano.
Tu puoi darmi delucidazioni sulla prassi per i pagamenti?
Grazie!!!

Giada | Rispondi

27/05/2010 11.04.23

Ciao Gerly, purtroppo devo segnalarti una esperienza negativa con Zoobi.
Ho fatto un nuovo ordine il 17/05 sapendo i tempi lunghi di consegna.
Pensavo di aspettare 2 settimane invece il pacco è stato spedito il giorno successivo l'ordine. In pratica l'ho ricevuto solo dopo 4 giorni!
Quale è il problema? E' che nonostante la fattura inserita nel pacco fosse esatta mi hanno mandato tutte e dico tutte le scatolette sbagliate!!!!(20 su 20 da 200 gr)
Quando concludi l'ordine ti mandano una e mail dicendo che sono a carico del cliente le spese di restituzione! Così non mi conviene rispedirle e non credo neanche al caso fortuito perchè potrebbero anche controllare se la fattura corrisponde al contenuto del pacco!!! Sono proprio delusa.

simona | Rispondi

31/05/2010 13.58.25

Ciao Gerly gli ho già scritto lamentandomi dell'accaduto ma per ora nessuna risposta.
Peccato perchè hanno veramente un vasto assortimento di cibo per gatti a prezzi accettabili, di buona qualità e in continuo assortimento ( ho visto oggi sul sito una nuova marca tedesca). Inoltre le spese di spedizione sono buone rispetto ad altri negozi on line stranieri.
Sarebbe bello se anche Zooplus aggiungesse qualche nuovo prodotto  visto che in tre anni di acquisti hanno mantenuto quasi lo stesso catalogo!

simona | Rispondi

31/05/2010 19.41.44

Gerly conosci per caso catfood24.de? Sai se spediscono in Italia?
Mi sembra abbiano un buon catalogo.
Grazie come sempre.

simona | Rispondi

01/06/2010 11.45.39

Buondì gerly ti riscrivo così velocemente per chiederti consigli questa volta su zoobi de.
Come ti avevo scritto avevo effettuato un ordine agli inizi di maggio su zoobi.
ora il pacco è arrivato velocissimo (4 giorni dopo l'accredito del bonifico)ma all'appello mancava l'anitiparassitario(chimato beaphar)che avevo ordinato.gli ho scritto e mi hanno detto che era esaurito e doveva ritornargli in magazzino.

ed ho aspettato fino ad oggi.
questa mattina però mi mandano una mail nella quale mi chiedono(mi sembra di aver capito così mi pare)che l'antiparassitario che hanno loro è scaduto lo 04  del 2010 e che per risarcire il danno mi mandano 2 confezioni al posto di una.

ora dal messaggio però non ho capito se mi mandano comunque la confezione scaduta.e ho dei dubbi in proposito dato che non sò quanto effetto potrebbe avere un antiparassitario scaduto.

la lettera che mi hanno inviato è questa gerly.ti sarei grata se potessi spiegarmi meglio la situazione e magari aiutarmi a mandargli qualche riga di risposta.
grazie mille e scusa per il tempo che ti stò facendo perdere.

Hallo Frau,
vielen Dank für Ihre Bestellung.


Leider fällt das von Ihnen bestellte Beaphar Spot On Spray aus dem Programm und daher haben wir dieses nur noch mit dem MHD 04/2010 vorrätig.



Hiermit möchten wir mal nett anfragen, ob wir Ihnen 2 Stück zum Preis von 1 Stück liefern dürfen.



Über eine kurze Info würden wir uns sehr freuen.





Mit freundlichen Grüßen
Sietha Seehaber
-Kundenservice-

elisa | Rispondi

01/06/2010 14.45.24

Grazie mille per la tua riposta velocissima gerly.

purtroppo credo che mi farò inviare lo stesso il prodotto dato che mi era stato prescritto al posto del frontline dal mio vet(questo beaphar è un prodotto naturale)dato che il mio micione + anziano ha iniziato a mal tollerarlo(arrossamenti ecc.).per quanto riguarda questo problema della scadenza chiederò consigli al mio vet.sperando che il prodotto sia ugualmente buono anche a distanza di 2 mesi^^


quindi ti chiedo se potresti scrivermi nel messaggio che accetto la proposta di zoobi.de di inviarmi 2 confezioni.
grazie mille della tua disponibilità gerly^^mi salvi la vita^^

elisa | Rispondi

13/06/2010 11.30.01

Grazie Gerly per l'interessamento. Fortunatamente ho trovato un nuovo prodotto su Zooplus che sembra gradire e che fa al caso nostro: Integra Sensitive Kanguru e Amaranto. Purtroppo Zoobi non ha risposto neanche per scusarsi così non me la sono sentita di fare un altro ordine di Ropocat al cervo che era l'unico prodotto che tollerava e mangiava molto volentieri( anche perchè non so me lo avrebbero mandato!).
Ora vedo come risponde al nuovo cibo e poi valuterò se ordinare di nuovo Ropocat su catfood24.
Grazie ancora, sei sempre molto gentile.

simona | Rispondi

28/07/2010 13.09.04

Ciao Gerly volevo segnalarti un altro sito tedesco che spedisce in Italia e che mi sembra ben fornito: www.pfotino.de
Buone vacanze!

simona | Rispondi

23/08/2010 4.01.53

Salve Gerly,
vorrei qualche informazione sul sito Tatzenladen.de   .    Ho fatto un ordine il 12 agosto, pagato con bonifico come da loro richiesto, e con accredito il 13 Agosto. Da allora non ho più avuto notizie, nemmeno una mail per avvertire ad es. che il pacco ritardava per qualche motivo. Dato che spediscono con DHL il pacco dovrebbe essere arrivato da un pezzo, invece niente. Ma è normale che impieghino così tanto per spedire?
Tra l'altro il 28 agosto chiudono per ferie...
Grazie mille

Alessandra

Alessandra | Rispondi

31/08/2010 22.57.54

Ciao Gerly,
si ho mandato una mail in inglese, il bonifico è stato ricevuto,il pacco spedito; purtroppo la spedizione non è monitorabile e il pacco è sparito da qualche parte tra la Germania e l'Italia, non mi resta che aspettare e sperare che prima o poi arrivi (peccato erano oltre 70 euro di merce....)
Quando riapriranno dopo le ferie, proverò a fare un altro ordine, ma solo se me lo spediscono tramite corriere con spedizione tracciabile, spero sia possibile; sinceramente preferisco pagare delle spese di spedizione più alte ma avere la merce rapidamente. In questo senso mi sono trovata bene su  www.onlynaturalpet.eu  spese di spedizione decisamente altine, ma pacco velocissimo e confezionato benissimo.
Alessandra

Alessandra | Rispondi

02/09/2010 1.10.14

Ciao Gerly,
anche a me Tatzenladen ha fatto una buona impressione,e mi rendo conto che il mancato arrivo del pacco non è colpa loro; se proprio vogliamo trovare un difetto credo sia proprio non avere l'opzione "invio con corriere". Purtroppo usando la posta normale ogni tanto succede che un pacco non arrivi a destinazione, a me era successo circa due anni fa con Amazon e da allora, quando possibile, scelgo sempre l'invio tramite corriere e tracciabile. Capisco che per le grosse ditte è più facile ottenere prezzi favorevoli con i corrieri (vedi Zooplus per es.), però qualcosa di accettabile dovrebbero riuscire a ottenerlo anche loro. Hanno un sacco di prodotti interessanti e vorrei proprio continuare a fare acquisti per la mia tribù felina (7 mici).
Vi terrò informati degli sviluppi sul pacco disperso. Comunque grazie per tutte queste indicazioni che dai, sono davvero utilissime! Ne approfitto per chiederti: indirizzi di fornitori di carne (congelata) per la BARF, ne sai qualcuno? Ai miei gatti do un 50% di pasti BARF e farebbe comodo trovare qualcosa di congelato perchè fra i tagli freschi non è facile variare molto, non si esce da manzo-pollo-tacchino (oltretutto sempre troppo magri per gli standard felini). E un'altra cosa sai dirmi dove lo trovo lo strutto d'oca? Io non riesco a trovare neanche l'oca, figuriamoci lo strutto!
Grazie ancora
Alessandra

Alessandra | Rispondi

10/09/2010 1.02.25

Ciao Gerly, il pacco della Tatzenladen.de é arrivato!!!!!!! Ovviamente ho subito mandato una mail alla titolare anche se penso non la vedrà fino a lunedì quando riapriranno. Sono rimasta colpitissima dall'accuratezza della confezione, i vari prodotti erano disposti alla perfezione in modo da non lasciare spazi e tra loro c'erano dei separatori in cartone tagliati a misura. Mai vista una simile precisione. Oltre ai prodotti ordinati vi erano due omaggi, un topolino per i micetti e un pesino per la taratura delle bilance da 50 g. che fra l'altro pensavo di inserire in un prossimo acquisto. Insomma sono rimasta soddisfattissima malgrado il ritardo nell'arrivo del pacco. Grazie veramente per aver segnalato questo negozio!
Alessandra

Alessandra | Rispondi

12/09/2010 0.25.32

Ciao Gerly, a me le spese di spedizione non sono sembrate altissime soprattutto rispetto ad altri siti, nel mio caso per un pacco sui 4 kg erano 9,10 euro; leggendo il sito mi è sembrato di capire però che superata la soglia di 60 euro le spese  di spedizione per un pacco fino a 30 kg rimangono sempre 9,10 euro.  Considera però che io non so il tedesco, giusto qualche parola perchè ho degli amici tedeschi, e quindi mi potrei anche essere sbagliata. Per fare un paragone, più o meno nello stesso periodo ho fatto un acquisto da Catfood24.de e per un pacco di circa 15 Kg (valore della merce 74,50 euro) mi hanno addebitato 34,90 euro di spese di spedizione!!  Devo dire che il pacco era molto ben confezionato, con degli omaggi ( un topolino, 3 chupa chups, e 1 scatoletta moonlight da 80 gr) e soprattutto è arrivato in 3 giorni. Il problema con Tatzenladen è che l'invio è come pacco ordinario, le poste italiane per questo tipo di spedizione prevedono una consegna in 10- 15 giorni lavorativi, il che significa che se va bene il pacco arriva dopo 20 giorni; e soprattutto non c'è tracciabilità.
Come si fa a fare un ordine di una certa consistenza se c'è il rischio di non veder arrivare la merce?
Se ti capita di aver dei contatti con la titolare di Tatzenladen puoi chiederle se pensa di inserire delle spedizioni con corriere ?
Grazie mille
Alessandra

Alessandra | Rispondi

27/09/2010 13.24.19

Buondì carissima gerly.
Scusa infinitamente se ti riscrivo così presto.questa volta ho bisogno di un chiarimento riguardo zooplus.de.
avevo intenzione di comprare un tiragraffi che si trova in sconto sul .de ad un prezzo + conveninete rispetto .it.
ora ti chiedevo dunque quli pagamenti accetta lo zooplus.de per noi che compriamo dall'italia(per esempio mi interessava sapere se accettano il bonifico bancario ue standardizato)?con quale corriere spediscono (con dhl forse?)?

e infine se io sono iscritta su zooplus.it risulto iscritta anche al sito zooplus.de?

e l'ultima domanda come ma alcune offerte e alcuni prodotti risultano + convenienti se acquistati sul sito tedesco(cosa che non mi ò spiegare dato che il negozio è sempre lo stesso^^)

grazie mille x i tuoi chiarimenti^^

Elisa | Rispondi

14/11/2010 1.48.09

Ciao.
possibile che oltre zooplus, non si trovi un sito estero che abbia e spedisce le crocchette burns in Italia?
fatemo sapere, grazieee.

antonio | Rispondi

03/05/2011 18.34.30

Buonasera gerly.
ti lascio questo post per chiederti consigli riguardo il sito zoobi.de.
ho effettuato un ordine questo venerdì e dopo un repilogo dell'ordine mi hanno mandato questa mail:


Hallo Frau Elisa,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, dass zu Ihrer Bestellung noch 7,00 Euro an Versandkosten anfallen.
Hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir wegen der sehr hohen Retouregebühren aus dem Ausland nur noch Auslandsbestellungen ausliefern, wenn sich der Kunde bereit erklärt bei einer evtl. Rücksendung die Portokosten zu übernehmen.
Auch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die DHL die Zustellung nur 2. Mal vornimmt und ab dem 3. Zustellversuch zusätzliche Kosten anfallen, die wir Ihnen dann leider in Rechnung stellen müssten.
Mit freundlichen Grüßen
Sietha Seehaber
-Kundenservice-

ora ti chiedevo(essendo io un incapace nel tradurre il tedesco)da quanto ho capito mi scrivono che possono spedirmi tutti i prodotti che ho ordinato, solo in due plichi e che il costo del terzo plico sarà a mio carico.  
quindi(scusa la domanda stupida)significa che quando a casa mi arriverà il pacco io dovrò pagare un supplemento di spese di spedizione al corriere?

prima di fare l'ordine ho inviato tramite il modulo di contatto il mio indirizzo e mi hanno risposto che il costo di spedizione è di 7.00.
infatti nel costo totale del mio ordine sono comprese anche queste spese.
grazie mille per la tua infinita gentilezza^^

Elisa | Rispondi

01/06/2011 11.10.20

Scrivo a proposito di Animalhousediscount.com... Ho effettuato un ordine ieri sera seleziono come modalita di pagamento carta di credito ma il portale continua a rifiutarmi il pagamento. Mando un messaggio e vado a nanna. Alle 9 mi hanno gia risposto con estrema gentilezza,ritento il pagamento ma non funziona allora subito mi cambiano la modalita di pagamento in contrassegno (si paga qualcosa di piu xo almeno arriva la merce ). Davvero gentilissimi e i prezzi poi LA ALMO A 3,25 o giu di li???? mai trovata a meno di 4 e rotti euro,anche la fermina ha ottimi prezzi in negozio il sacchetto da 400 g lo pago ben 1 euro in più!!!! considerato che ne mangia uno e mezzo alla settimana è un gran bel risparmio!!!! CONSIGLIO CALDAMENTE IL SITO E GRAZIE A GERLY X AVERMELO FATTO SCOPRIRE!!

Serena | Rispondi

11/06/2011 18.40.45

mah...ho fatto un ordine su zoobi.de e sembra tutto ok, come se aspettassero solo il pagamento per spedirlo, ma mi sembra strano che con i dati bancari che mi hanno mandato manchi proprio l'IBAN che è l'unico codice che mi serve davvero per fare il bonifico, se qualcuno ce l'ha me lo scrive per favore, così velocizzo, grazie mille!

stefania | Rispondi

11/06/2011 21.27.33

grazie gerly, non me ne ero accorta del precedente commento.
dopo la lista dell'ordine, nella loro conferma, c'è scritto questo "Zwischensumme: 61,09 EUR
2 % Skonto: -1,22 EUR
inkl. UST 7% + EU-AUS-UST 7%: 3,92 EUR
Summe: 59,87 EUR

Zahlungsmethode: Vorauskasse
Bitte überweisen Sie die Endsumme an folgende Bankverbindung:

Empfänger: Zoobi
Konto-Nr. 20698965
BLZ: 773 501 10
Sparkasse Bayreuth
Verwendungszweck: Bestellung Nr: 95427
Nach Geldeingang wird die Ware schnellstmöglich an Sie versandt."
manca proprio solo l'IBAN, che strano...
mi sa che mancano anche le spese di spedizione vero?

stefania | Rispondi

13/06/2011 20.24.27

Buonasera carissima gerly,
ti mando questa ennesima mail per chiederti
esiste qualche rivenditore(online e non) o importatore che tratta la vendita in italia della ziwipeak?
o dobbiamo per forza sempre rifornirci all'estero(austria,germania ecc.)?

Grazie infinite per il tuo preziosissimo aiuto^^
Buona serata^^

Elisa | Rispondi

12/01/2012 17.30.18

Ciao Gerly ti volevo segnalare che AnimalHouseDiscount purtroppo non ha più le spese di spedizione gratuite sopra i 49 euro,ora sono sempre di 5,5 euro per qualunque importo e peso della merce!

Ilaria | Rispondi

15/01/2012 11.26.08

Ma figurati,grazie a te per questo splendido sito!!!

Ilaria | Rispondi

22/01/2012 22.57.22

scusa ti rispondo con calma...da giugno!! :o) ho fatto quell'ordine su zoobi e ne ho fatto un secondo pochi giorni fa, tutto bene pare, sono un po' lenti a rispondere e hanno spedito la roba in due tranche di cui la seconda mi deve ancora arrivare.
confermo che intorno ad un peso di 15 chili si pagano 7€ di spedizione, intorno ai 30 kg sono 14€ (mi hanno fatto un totale ma a occhio lo posso dire da quanto cibo netto ho comprato).
se si paga con bonifico c'è il 2% di sconto.
temo di aver capito che stanno per togliere l'assortimento di tiger dai prodotti, spero sia solo momentaneo.
grazie ancora di tutto

stefania | Rispondi